Организация IP-телефонии (SIP, серверы-АТС)

В современном мире под IP-телефонией понимают голосовую связь, которая осуществляется по сетям передачи данных, в частности по IP-сетям. На сегодняшний день IP-телефония все больше вытесняет традиционные телефонные сети за счет легкости развертывания, низкой стоимости звонка, простоты конфигурирования, высокого качества связи и сравнительной безопасности соединения.

При осуществлении звонка посредством IP-телефонии голосовой сигнал преобразуется в сжатый пакет данных. Далее происходит пересылка данных пакетов поверх сетей с коммутацией пакетов, в частности, IP сетей. При достижении пакетами получателя, они декодируются в оригинальные голосовые сигналы. Эти процессы возможны благодаря большому количеству вспомогательных протоколов. Однним из таких протоколов является SIP - (Session Initiation Protocol). Это протокол сигнализации, предназначенный для организации, изменения и завершения сеансов связи. SIP независим от транспортных технологий, однако при установлении соединения предпочтительно использовать UDP. Для передачи самой голосовой и видеоинформации рекомендовано применять RTP, но возможность использования других протоколов не исключена. В протоколе SIP определены два типа сигнальных сообщений — запрос и ответ. Также существует шесть процедур. Сценарий связи SIP изображен на схеме ниже.

Однако, несмотря на растущую популярность до сих пор существуют несколько заблуждений относительно IP-телефонии. Попробуем с ними разобраться.

1. Это дорого.

Существует множество бюджетных решений. Кроме того, можно  рассматривать решения, основанные на открытом программном обеспечении.Самым популярным решением конечно же являются Asterisk и протоколы SIP и IAX2.

2. Это ненадежно.

На самом деле, если использовать качественное оборудование, то время наработки на отказ сервера IP-телефонии может быть год и более. В случае, если вам не нужны сервисы вроде голосовой почты, записи разговоров и прочих поедающих свободное место сервисах, то можно обойтись небольшим SSD накопителем в сервере и процессором с пассивным охлаждением, и тогда обслуживание сервера и вовсе практически не потребуется.

3. Качество связи недостаточное.

Действительно, многие SIP-провайдеры используют кодек g729, применяющийся в GSM сетях, который сжимает звук до 8 кбит/с, и плохие каналы в интернет вносят свои искажения. Но, строя телефонию в офисе, нам вовсе не обязательно использовать этот кодек, можно задействовать g711, позволяющий отправлять факсы и предоставляющий отличное качество звука. Собеседник с другого конца страны будет вас слышать, как будто вы находитесь в соседнем кабинете.

Решения для развертывания телефонной сети.

Asterisk — программная АТС, способная коммутировать как VoIP вызовы, так и вызовы, осуществляемые между IP-телефонами и традиционной телефонной сетью общего пользования.

установлено без оглядки на лицензирование. Это делает данную программную АТС привлекательной для малого и среднего бизнеса. Количество абонентов в сети может достигать 2000 и ограничено только мощностью сервера. 

Еще одно достоинство Asterisk — возможность гибкой настройки. Весь необходимый функционал либо уже реализован, либо может быть дописан самостоятельно без существенных временных и денежных затрат. Этому способствует принцип: одна задача — один программный модуль.

В сравнении с решениями от таких вендоров, как Cisco или Avaya, Asterisk привлекателен еще и стоимостью развертывания. Фактически все затраты сводятся только к покупке телефонных аппаратов и сервера, способного обеспечить требуемую нагрузку на сеть.

Компания «НОРД-М» представляет услуги по разработке  концепций и построению телефонных сетей любого масштаба. Проводит работы по модернизации существующих телефонных сетей. Гибридные решения. Решения на основе серверов-АТС с ОС Linux, Asterisk.